任何产品都有信息架构，或繁杂或简单。在文中讨论的时候，我大致把信息架构分为两种来例证。一种是比较简单的信息架构，例如大多ToC产品，微信、QQ音乐、腾讯视频等；一种是比较复杂的信息架构，例如大多ToB产品，运维类产品、客户关系管理系统、业务支撑系统等。我把第一种称为“轻架构”产品，第二种称为“重架构”产品。
轻架构产品，需要提供给用户一个简单明了的信息架构，让用户使用方便、体验流畅。轻架构产品不能让用户迷路，不能带来太多的学习成本，面对海量普通用户要做到可用且效率高。轻架构产品可以通过做减法来聚焦。
重架构产品，需要提供功能完备、结构严谨的信息架构，让用户能通过操作流程以使用各个功能。这样的架构会带来一定的学习成本，有些重架构产品甚至需要对使用人员进行培训。重架构产品的用户群体一般比较聚焦。重架构产品很难通过做减法来聚焦，而是需要对海量功能进行合理整合、灵活布局来聚焦核心用户场景。所以对重架构产品，信息框架更难，且更重要。
设计轻架构产品的好处是轻松、愉快，用户一般容易共感感知，甚至用户就是你自己。难点在于突破和创新。
设计重架构产品的好处是对交互设计师是一次磨练交互技能的好机会，信息架构越复杂，对交互设计的要求就越高，锻炼效果越好。难点在于，重架构产品需要对业务的理解透彻，业务理解门槛高，海量功能不能做精简，用户是陌生群体，需要用户研究的支持才能理解用户，信息结构复杂导致交互设计难度高、错误率高、费力。设计重架构产品对全局观的要求非常高。
下面
上海移动互联网应用开发会根据Jesse James Garrett在“用户体验要素：以用户为中心的产品设计”书中关于信息结构的分类为维度，讲述一下这些结构在用户体验设计的信息架构设计中的作用，并会举一些真实案例来讨论如何使用这些结构以帮助思考。
